गोपनीयता और नीति

प्रस्तावना

Radio Fox (k8en.site) आपकी गोपनीयता को महत्वपूर्ण मानता है। इस गोपनीयता और नीति दस्तावेज़ में यह बताया गया है कि हम आपकी कौन-सी जानकारी एकत्र करते हैं, उसे कैसे इस्तेमाल करते हैं, किन हालात में साझा कर सकते हैं, और आपकी जानकारी की सुरक्षा कैसे सुनिश्चित करते हैं। इस साइट का उपयोग करते हुए आप इस नीति से सहमत होते हैं।


1. हम कौन हैं

  • वेबसाइट का नाम: Radio Fox (k8en.site)

  • संपर्क ई-मेल: contact@k8en.site

  • हमारा लक्ष्य: विभिन्न भाषाओं, जीनरों और देशों के रेडियो स्टेशन आपको ऑनलाइन सुनने की आसान पहुँच देना।


2. कौन-सी जानकारी हम इकट्ठा करते हैं

हम दो प्रकार की जानकारी इकट्ठा कर सकते हैं:

(क) व्यक्तिगत जानकारी

  • जब आप संपर्क फॉर्म भरते हैं: नाम, ई-मेल पता, अन्य संपर्क विवरण।

  • यदि आप कोई खाता बनाते हैं या कोई विशेष सेवा ले रहे हैं, तो उससे जुड़ी जानकारी।

(ख) गैर-व्यक्तिगत / तकनीकी जानकारी

  • आपका IP पता, प्रकार का ब्राउज़र, उपयोग हो रहा उपकरण (मोबाइल / टैबलेट / कंप्यूटर)।

  • वेबसाइट पर आप किन पन्नों पर जाते हैं, कितनी देर रुकते हैं, कौन-से रेडियो स्टेशन सुनते हैं आदि।

  • कुकीज़, लॉग-फाइलें, वेबसाइट ट्रैफ़िक डेटा।


3. जानकारी इकट्ठा करने का उद्देश्य

हम यह जानकारी निम्न कारणों से इकट्ठा करते हैं:

  1. वेबसाइट की सेवाएँ प्रदान करना और संचालन सुनिश्चित करना।

  2. उपयोगकर्ता अनुभव सुधारना — आपके स्वाद और पसंद के अनुसार रेडियो स्टेशन सुझाव देना।

  3. तकनीकी समस्याओं की पहचान करना और साइट की कार्यक्षमता को बनाए रखना।

  4. नई सुविधाएँ विकसित करना जो उपयोगकर्ताओं को लाभ पहुँचाएँ।

  5. कानूनी, सुरक्षा और प्रशासनिक आवश्यकताओं का पालन करना।


4. जानकारी का उपयोग कैसे होता है

  • आप द्वारा दी गई व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग आपकी अनुरोध की गई सेवाएँ देने के लिए किया जाएगा, जैसे संपर्क उत्तर देना।

  • ई-मेल पता का उपयोग नोटिफिकेशन या अपडेट्स भेजने के लिए किया जा सकता है, यदि आपने इसके लिए सहमति दी हो।

  • गैर-व्यक्तिगत जानकारी विश्लेषण में उपयोग होती है, ताकि यह समझा जा सके कि वेबसाइट कैसे उपयोग की जा रही है और कहाँ सुधार की आवश्यकता है।


5. जानकारी साझा करना

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी बिना अनुमति के तीसरे पक्ष को नहीं बेचते या किराए पर नहीं देते। जानकारी साझा हो सकती है केवल निम्न परिस्थितियों में:

  • सेवा-प्रदाताओं / सहयोगियों के साथ जो वेबसाइट के संचालन में मदद करते हैं (होस्टिंग, तकनीकी समर्थन आदि)।

  • कानूनी आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए, जैसे न्यायालय या सरकारी एजेंसियों के आदेश।

  • यदि वेबसाइट का मालिक परिवर्तन हो, विलय हो या विक्रय हो जाए, तो डेटा नए मालिक को हस्तांतरित किया जा सकता है।


6. कुकीज़ और ट्रैकिंग टेक्नोलॉजीज़

  • हम कुकीज़ (Cookies) और समान तकनीकों का उपयोग करते हैं जिससे आपकी वेबसाइट पर यात्रा को बेहतर बनाया जा सके, प्रेफ़रेंस याद रखी जा सके।

  • आप अपने ब्राउज़र सेटिंग्स में जाकर कुकीज़ को स्वीकार या अस्वीकार कर सकते हैं। लेकिन कुछ सुविधाएँ कुकीज़ के बिना पूरी तरह काम न करें।


7. जानकारी की सुरक्षा

  • हम सूचना सुरक्षा के लिए तकनीकी और संगठनात्मक उपाय करते हैं, जैसे सुरक्षित सर्वर, एन्क्रिप्शन, पहुँच नियंत्रण आदि।

  • हमारी टीम नियमित रूप से सुरक्षा समीक्षा करती है।

  • हालाँकि, इंटरनेट पर पूरी तरह सुरक्षा संभव नहीं है, इसलिए हम किसी भी अप्रत्याशित डेटा उल्लंघन (breach) के लिए पूर्ण गारंटी नहीं दे सकते।


8. बच्चों की गोपनीयता

  • हमारी सेवाएँ सामान्यत: कम-आयु (उदाहरण के लिए 13 साल से कम) बच्चों के लिए नहीं हैं।

  • हम जानबूझ कर इस आयु वर्ग से व्यक्तिगत जानकारी नहीं इकट्ठा करते।

  • यदि ऐसा पता चले कि ऐसी जानकारी गलती से इकट्ठी हो गई है, तो कृपया हमें contact@k8en.site पर सूचित करें, हम उस जानकारी को हटा देंगे।


9. आपके अधिकार

आप एक उपयोगकर्ता के रूप में निम्न अधिकार रखते हैं:

  1. यह जानने का कि हमने आपके बारे में कौन-सी जानकारी इकट्ठी की है।

  2. यदि जानकारी गलत है, तो उसे सुधारने का अधिकार।

  3. यदि संभव हो, तो अपनी व्यक्तिगत जानकारी हटवाने का अधिकार।

  4. मार्केटिंग या सूचना संबंधी ई-मेल से बाहर निकलने (unsubscribe) का विकल्प।


10. बाहरी लिंक और सामग्री

  • हमारी वेबसाइट पर बाहरी (third party) रेडियो स्टेशन और अन्य वेबसाइटों के लिंक हो सकते हैं।

  • हम उन वेबसाइटों की सामग्री, नीतियों या सुरक्षा के लिए ज़िम्मेदार नहीं हैं।

  • जब आप किसी बाहरी लिंक पर जाएँ, तो आप स्वयं सतर्क रहें और उससे पहले उसकी गोपनीयता नीति पढ़ लें।


11. नीति में परिवर्तन

  • यह गोपनीयता नीति समय-समय पर अद्यतन की जा सकती है ताकि नए फीचर्स, कानूनी आवश्यकताएँ या प्रयोगकर्ताओं की आवश्यकताओं को पूरा किया जाए।

  • कोई भी महत्वपूर्ण बदलाव वेबसाइट पर प्रकाशित किया जाएगा।

  • वेबसाइट का उपयोग जारी रखना यह मानता है कि आप संशोधित नीति से सहमत हैं।


12. संपर्क जानकारी

अगर इस गोपनीयता नीति से सम्बंधित कोई प्रश्न, सुझाव या शिकायत हो, तो कृपया हमसे संपर्क करें: